※구매한 상품은 A/S가 가능한가요?-> 메종클래식에서는 A/S 가 불가능 합니다. 다만 불량인 상품에 한하여 교환 또는 취소처리 진해드립니다. ※배송기간은 얼마나 걸리나요?-> 메종클래식의 상품은 국내 배송 상품을 제외하고 구매대행 제품으로 주말,공휴일 제외하고 약10~14일정도 소요됩니다. 다만, 항공 및 통관 사정 또는 현지 사정에 의해 기간이 달라 질 수 있습니다. ※배송전 상품 교환 및 사이즈,옵션 변경은 어떻게 하나요?-> 주문 후 5시간 이내에 아틀리에비 고객센터 또는 톡톡으로 연락 주시면 변경이 가능합니다. Q&A 또는 고객센터는 부재중일 경우 바로 답변 드리지 못하는 경우가 있으니 톡톡으로 전달시 가장 빠르게 답변 드립니다. ※상품 교환 및 반품/취소는 어떻게 하나요?-> 메종클래식의 상품은 구매대행 해외제작 상품으로 5시간 이내에 저희측으로 취소 및 교환 의사를 밝혀 주셔야 가능합니다. 또는 상품 불량 및 오배송일 경우에는 가능하며 그 외에는 해외제작 특성상 반품 또는 교환이 절대 불가합니다. 이점 숙지하시고 신중한 구매 부탁드립니다. 단 교환을 원하시는 경우 해외운임비와 국내배송비 최소 30,000원 이 소요됩니다. ※적립금은 어떻게 사용하는 건가요?-> 적립금은 30,000원이 누적되면 20만원 구매시 사용하실 수 있습니다. 상품 구매시 구매 금액의 3% 적립이 되며, 신규회원 가입시 10,000원의 적립금이 지급 됩니다. 적립금 내역은 마이페이지 에서 확인 하실 수 있습니다. ※회원 가입시 혜택은 어떻게 되나요?-> 메종클래식 회원가입시 즉시 10,000원 의 적립금이 지급 됩니다. 또한 구매시 구매금액의 3% 적립금이 누적되어 현금처럼 사용 하실 수 있습니다. 할인혜택, 쿠폰발행, 다양한 이벤트와 메일링,SMS 서비스로 빠른 소식을 전해 들을 수 있습니다. ※비회원도 주문이 가능 한가요?-> 메종클래식의 모든 상품은 회원님들만 주문이 가능합니다.
